"E-ticaret sitesi kurmak ne kadar tutar?" sorusunun tek bir cevabı yok, çünkü maliyet yaptığınız tercihlere göre sıfıra da yakınsayabilir, altı haneli rakamlara da çıkabilir. Ama kalemler hep aynı. Aşağıda her birini, zorunlu olup olmadığını ve nereden tasarruf edilebileceğini yazdık.
1. Altyapı aboneliği
Mağazanın çalıştığı yazılım. Kendi sunucunuza açık kaynak bir yazılım kurabilir ya da hazır bir e-ticaret altyapısına abone olabilirsiniz. Kendi sunucusunda barındırmak ilk bakışta ucuz görünür; sunucu kirası, güncelleme, güvenlik yaması, yedekleme ve bir arıza gecesinde ulaşacağınız kişi hesaba katıldığında genelde daha pahalıya gelir.
2. Alan adı
Yıllık ödenen, kayıt şirketinden (registrar) alınan kalem. Fiyat uzantıya göre değişir; .com.tr gibi uzantılarda belge istenebilir. Alan adı size aittir, altyapı değiştirseniz de sizde kalır — bu yüzden kendi adınıza kayıtlı olduğundan emin olun.
3. SSL sertifikası
Adres çubuğundaki kilit. Ödeme alan bir sitede tartışmasız zorunlu. Ayrı ücretlendiren sağlayıcılar var; Winkwop'ta ücretsiz ve otomatik yenileniyor, sizin bir şey yapmanız gerekmiyor.
4. Tasarım
Üç yol var: hazır ücretsiz tema, ücretli tema ya da sıfırdan özel tasarım. Yeni bir mağaza için doğru sıralama neredeyse her zaman hazır temayla başlamak. Marka oturduktan, hangi sayfanın ne işe yaradığını gördükten sonra özel tasarıma geçmek hem daha ucuz hem daha isabetli olur.
| Tasarım yolu | Maliyet | Ne zaman doğru? |
|---|---|---|
| Ücretsiz hazır tema | Yok | İlk mağaza, hızlı yayına çıkmak |
| Ücretli tema | Tek seferlik | Belirli bir sektöre özel görünüm gerektiğinde |
| Özel tasarım | Ajans/geliştirici bütçesi | Marka kimliği ve trafik oturduktan sonra |
5. Ödeme altyapısı
Kartla tahsilat için sanal POS gerekir; bankadan ya da PayTR, iyzico gibi ödeme kuruluşlarından alınır. Buradaki maliyet işlem başına komisyondur ve oran cironuza, sektörünüze ve taksit sayısına göre değişir. Başlangıçta havale/EFT ve kapıda ödeme ile de satış yapabilirsiniz; ikisi de kurulum gerektirmez.
6. Kargo
Kargo firmasıyla anlaşma yaparsınız; hacim arttıkça birim fiyat düşer. Mağaza tarafındaki iş, ücretin müşteriye doğru yansıtılmasıdır: bölge ve desi bazlı kural kurup ücretsiz kargo eşiği tanımlarsanız, sepette gördüğü tutarla ödemede gördüğü tutar farklı çıkmaz.
7. Yasal metinler ve muhasebe
Mesafeli satış sözleşmesi, iade ve teslimat koşulları, KVKK aydınlatma metni ve çerez politikası. Şirket kuruluşu, e-fatura/e-arşiv ve muhasebe hizmeti de bu başlığa girer. Yazılımdan bağımsız, işletme maliyetidir ve atlanmaz.
8. Pazarlama
Çoğu yeni mağazanın hafife aldığı kalem. Site açılmakla müşteri gelmiyor; reklam, içerik ve e-posta bütçesi ilk aylarda altyapı bedelinin katbekat üstüne çıkabilir. Bütçe yaparken kurulum kalemlerinin yanına bunu da yazın.
Minimum başlangıç senaryosu
- Ücretsiz paketle mağazayı kurun, hazır bir tema seçin.
- İlk ürünlerinizi girin, görsellerini ve stok bilgisini tamamlayın.
- Havale ve kapıda ödeme ile satışa başlayın, sanal POS'u talep gelince açın.
- Kargo kuralınızı ve yasal metinlerinizi tanımlayın.
- Satış geldikçe kendi alan adınıza ve ücretli pakete geçin.
Bu sırayla ilerlediğinizde ilk satışınızı yapmadan önce ödediğiniz tek kalem alan adı olur. Paketlerin neyi kapsadığını e-ticaret paket fiyatları sayfasında kalem kalem görebilir, hangi kalemlerin toplam maliyeti şişirdiğini bu karşılaştırmada okuyabilirsiniz.